b) Budite sigurni da na ekranu nema mrlja poput vode ili znoja. Ako ih ima, obri?ite ekran i poku?ajte ponovo.
c) Poku?ajte da ponovo unesete otisak prsta na svom ure?aju tako ?to c?ete pristupiti ?Pode?avanjima”->?Bezbednost i biometrija”->?Otisak prsta”->potvrdite bezbednosno zaklju?avanje obrascem/PIN kodom/lozinkom->?Dodaj otisak prsta”.
d) Poku?ajte da resetujete ili da a?urirate svoj ure?aj. (Pogledajte ?Kako mogu da vratim ure?aj na fabri?ka pode?avanja u modulu rezervne kopije i resetovanja” i ?Kako mogu da nadogradim svoj ure?aj u modulu osnovnih pode?avanja”).
Ako prethodno opisane opcije ne pomognu, mo?ete da pozovete na? broj za podr?ku ili servis da biste dobili stru?nu tehni?ku pomoc?. Prona?ite informacije o broju za podr?ku ili servisu na zvani?nom veb-sajtu ili u aplikaciji ?Centar za podr?ku”.