LETOU - ÀÖͶ GLOBALNO OBAVE?TENJE O ZA?TITI PRIVATNOSTI

Ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti stupa na snagu 2023-04-20.

Ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti defini?e na?in na koji kompanija LETOU - ÀÖͶ i/ili njeni povezani subjekti i podre?ena dru?tva (zajedni?ki ?LETOU - ÀÖͶ¡±, ?mi¡±, ?nas¡± ili ?na?¡±) ?tite Podatke o li?nosti koje obra?ujemo u vezi sa vama (?Podaci o li?nosti¡±), vrste Podataka o li?nosti koje prikupljamo o vama, ?ta radimo sa njima, kako ih otkrivamo i koja prava imate u vezi sa obradom Podataka o li?nosti.

Hvala ?to ste izabrali LETOU - ÀÖͶ!

KADA SE OVO OBAVE?TENJE O ZA?TITI PRIVATNOSTI PRIMENJUJE?

Ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti se primenjuje kada obra?ujemo Podatke o li?nosti u slu?aju kada pristupate ?LETOU - ÀÖͶ materijalima¡± i kada ih koristite, uklju?uju?i:

• LETOU - ÀÖͶ veb-sajt (www.tcl.com);
• LETOU - ÀÖͶ pametne TV proizvode;
• Ure?aje brenda SEMP;
• Ure?aje brenda LETOU - ÀÖͶ i Alcatel (uklju?uju?i telefone, tablet ra?unare, satove, narukvice, nosive ure?aje, rutere);
• LETOU - ÀÖͶ pametne aplikacije ili usluge /uklju?uju?i LETOU - ÀÖͶ nalog, LETOU - ÀÖͶ kanal, LETOU - ÀÖͶ Home aplikaciju, BrowserHere/T-Browser, LETOU - ÀÖͶ Live, TV kontrolu, MagiConnect, ChatNow, Pametnu galeriju, Podsetnik, Vreme, Centar za igre, Kontrolu gestova i Daljinske dijagnoze); i
• druge LETOU - ÀÖͶ ure?aje, veb-sajtove ili aplikacije navedene u ovom Obave?tenju o za?titi privatnosti.

Ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti se tako?e primenjuje na na?u obradu Podataka o li?nosti poslovnih kontakata na?ih klijenata, poslovnih partnera, dobavlja?a i drugih organizacija sa kojima LETOU - ÀÖͶ ima ili razmatra poslovni odnos.

Ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti mo?emo redovno a?urirati u skladu sa promenama u na?inu prikupljanja i kori??enja Podataka o li?nosti ili promenama primenjivih zakona. Svaka izmena ovog Obave?tenja o za?titi privatnosti stupa na snagu nakon objavljivanja na na?em veb-sajtu na /rs/sr/legal/privacy-notice. Pored toga, mo?emo vas obave?tavati o izmenama ovog Obave?tenja o za?titi privatnosti u skladu sa primenjivim zakonima.

POSE?IVANJEM NA?IH VEB-SAJTOVA, DAVANJEM INFORMACIJA ILI KORI??ENJEM LETOU - ÀÖͶ MATERIJALA, POTVR?UJETE DA STE PRO?ITALI I RAZUMELI PRAKSE OPISANE U OVOM OBAVE?TENJU O ZA?TITI PRIVATNOSTI.

Za vi?e informacija, kliknite na neki od odeljaka u nastavku.

PODACI O LI?NOSTI KOJE PRIKUPLJAMO O VAMA

Va?a privatnost nam je va?na. U skladu sa tim, ovde navodimo Podatke o li?nosti koje prikupljamo o vama. Imajte u vidu da, ako ne pru?ite odre?ene Podatke o li?nosti, kompanija LETOU - ÀÖͶ mo?da ne?e mo?i da ostvari odre?ene svrhe navedene u ovom Obave?tenju o za?titi privatnosti te mo?da ne?ete mo?i da koristite odre?ene LETOU - ÀÖͶ materijale odnosno da im pristupite.

O vama mo?emo da prikupljamo ili obra?ujemo slede?e Podatke o li?nosti:

• Informacije koje nam dostavite. To obuhvata informacije o vama koje nam dostavite popunjavanjem obrazaca, uno?enjem informacija na na?em veb-sajtu, kreiranjem korisni?nih naloga ili u komunikaciji sa nama, bilo li?no, putem telefona, onlajn, imejlom ili na drugi na?in, a koje mogu otkriti va? identitet ili bi mogle da otkriju va? identitet u zavisnosti od konteksta. Takve informacije obuhvataju, bez ograni?enja, slede?e:

o   Li?ne kontakt informacije: ime, adresu za isporuku, fakturisanje i/ili poslovnu adresu, imejl adresu, broj telefona;

o   Da bismo izvr?ili svoje pravne obaveze u skladu sa primenjivim zakonima, mo?emo prikupljati i va? poreski identifikacioni broj (PIB);

o   Informacije za prijavljivanje: korisni?ko ime, lozinku, nadimak;

o   Demografske informacije: datum ro?enja, pol;

o   Informacije o pla?anju: informacije o debitnoj ili kreditnoj kartici, informacije o banci ili druge platne ili finansijske informacije u vezi sa kupovinom ili transakcijama na?ih proizvoda ili usluga.

o   Druge informacije o vama kao ?to su profesionalne informacije ili informacije u vezi sa zaposlenjem (npr. kada u?estvujete u na?oj anketi), podaci o jeziku, zdravlju i fizi?kim aktivnostima, kao ?to su podaci o fizi?kim aktivnostima, uklju?uju?i visinu i te?inu, telesnu temperaturu, otkucaje srca, podaci o kvalitetu sna, podaci o pra?enju hodanja/tr?anja/vo?nje bicikla (npr. kada koristite povezane usluge LETOU - ÀÖͶ nosivih ure?aja);

o   Pitanja, ?albe ili povratne informacije o proizvodima i uslugama ili odgovore na upitnike; 

o   Informacije o LETOU - ÀÖͶ materijalima koje posedujete i koristite, kao i dokaz da ste ih kupili, kada je primenjivo; i

• Informacije koje prikupljamo ili generi?emo o vama. Mo?emo automatski da prikupljamo informacije o kori??enju interneta i elektronskim aktivnostima, kao i druge informacije dobijene od ure?aja i pregleda?a koje koristite. To obuhvata, bez ograni?enja, slede?e:

o   Detalje o kori??enju LETOU - ÀÖͶ materijala;

o   Lokaciju ure?aja i vremensku zonu;

o   Detalje o kori??enju proizvoda koje vam dostavljamo, kao ?to su istorija pregledanja, istorija pretrage i klikovi na stranice, vrsta pregleda?a, u?estalost sesija i druge aktivnosti prilikom kori??enja na?ih proizvoda i usluga;

o   Identifikatori, uklju?uju?i IP adresu, MAC adresu, ID ure?aja, ID terminala, serijski broj, IMEI broj, IMSI broj, ID ogla?avanja (jedinstveni ID korisnika koji se dodeljuje ure?ajima u svrhe ogla?avanja), model hardvera i drugi identifikatori ure?aja ili informacije specifi?ne za ure?aj o LETOU - ÀÖͶ materijalima;

o   Precizne i pribli?ne podatke o geolokaciji koje pru?a GPS signal ure?aja ili koji se dostavljaju putem obli?njih Wi-Fi pristupnih ta?aka i mobilnih repetitora dok koristite odre?ene usluge, a omogu?ena je funkcija lokacije. U bilo kom trenutku mo?ete da onemogu?ite prikupljanje podataka o lokaciji u pode?avanjima operativnog sistema proizvoda ili aplikaciji, u zavisnosti od toga ?ta koristite;

o   Informacije u vezi sa zdravstvenim stanjem i detalje koji se odnose na fizi?ku formu i informacije o fizi?kim aktivnostima (kao ?to su visina i te?ina, telesna temperatura, otkucaji srca, kvalitet sna, informacije o pra?enju hodanja, tr?anja i vo?nje bicikla), u meri u kojoj nam takve informacije dostavite ili na drugi na?in date pristanak za prikupljanje;

o   Evidencije gre?aka, kodove gre?aka i opise gre?aka i druge informacije koje dostavite u vezi sa gre?kama ili nepravilnostima na koje nai?ete u LETOU - ÀÖͶ materijalima;

o   Informacije koje prikupljaju odre?ene LETOU - ÀÖͶ aplikacije. Na primer, kada koristite LETOU - ÀÖͶ nalog na mobilnom telefonu, ova aplikacija uspostavlja vezu sa internetom, tra?i sistemske dozvole (uklju?uju?i dozvole za skladi?tenje, kameru, internet vezu i kontakte) i prikuplja imejl adresu, lozinku za nalog, ime naloga, pol, zemlju/region, model ure?aja, naziv ure?aja, verzije aplikacije i operativni sistem mobilnog telefona;

o   Lokaciju na kojoj koristite aplikaciju LETOU - ÀÖͶ Connect ili LETOU - ÀÖͶ Home da se pove?ete ili kontroli?ete vi?e LETOU - ÀÖͶ ili Alcatel ure?aja (kao ?to su pametan ure?aji, satovi, narukvice i ruteri), kao i informacije o WiFi ili Bluetooth vezi, lokaciji, LETOU - ÀÖͶ nalogu, informacijama o ure?aju za telefon i informacije o LETOU - ÀÖͶ ili Alcatel ure?ajima koji se povezuju.

o   Imejl adrese, broj telefona, adresu, broj faksa, istoriju ?askanja ili snimke telefonskih razgovora izme?u vas i tima korisni?ke podr?ke kada vam pru?amo postprodajnu podr?ku; i

o   Druge informacije u skladu sa onim ?to vam saop?timo prilikom prvog pokretanja odre?enih aplikacija.

• Informacije koje dobijamo iz drugih izvora. Mo?emo da prikupljamo informacije o vama od tre?ih strana, u skladu sa zakonom. To obuhvata, bez ograni?enja, slede?e:

o   Informacije dobijene od dru?tvenih mre?a;

o   Informacije dobavlja?a podataka i usluga za razmenu ogla?avanja;

o   Informacije dobijene od drugih dobavlja?a proizvoda, usluga, veb-sajtova i aplikacija;

o   Informacije u vezi sa uslugama servisa dobijene od mobilnih operatera mobilnih ure?aja;

o   Druge komercijalne ili javno dostupne izvore; i

o   Ako u?estvujete u programima istra?ivanja tr?i?ta organizovanim i sponzorisanim od strane/u ime kompanije LETOU - ÀÖͶ, tako?e mo?emo prikupljati informacije od nezavisnih veb-sajtova ili dru?tvenih mre?a, u skladu sa politikama privatnosti predmetnih veb-sajtova i dru?tvenih mre?a.

Tako?e mo?emo prikupljati druge informacije o vama, va?em ure?aju ili kori??enju LETOU - ÀÖͶ materijala na na?in koji se saop?tava u trenutku prikupljanja i/ili uz va?u saglasnost u skladu sa primenjivim zakonima.

Ne?emo namerno prikupljati Podatke o li?nosti od dece ili o deci ispod 13 godina, odnosno ispod minimalnog uzrasta dozvoljenog u odgovaraju?oj nadle?nosti, bez poja?njenja da takve informacije treba da se dostavljaju samo uz saglasnost roditelja ili staratelja, ukoliko to zahtevaju primenjivi zakoni. LETOU - ÀÖͶ koristi Podatke o li?nosti koji se odnose na decu jedino u meri u kojoj to dozvoljavaju primenjivi zakoni i, ako je to potrebno, samo uz saglasnost roditelja ili staratelja, u skladu sa najboljim interesom deteta. Ako mislite da nam je va?e dete dalo Podatke o li?nosti bez saglasnosti roditelja ili staratelja, obratite nam se na imejl adresu navedenu u odeljku za kontakt u nastavku.

Ako va?e dete koristi na?e usluge U?enje za decu ili Re?im za decu, LETOU - ÀÖͶ porodi?ni sat ili druge LETOU - ÀÖͶ proizvode ili usluge za decu, dostavi?emo vam zasebnu politiku privatnosti (pogledajte: /global/en/children-privacy-policy/Serbian) koja sadr?i vi?e informacija o tome kako ?titimo Li?ne podatke dece.

KORI??ENJE PODATAKA O LI?NOSTI

Podatke o li?nosti mo?emo da prikupljamo, skladi?timo, obra?ujemo ili na drugi na?in koristimo na slede?e na?ine i u slede?e svrhe:

• Za isporuku, aktiviranje, verifikovanje i upravljanje proizvodima i uslugama koje kupite;
• Za pru?anje a?uriranja softvera, usluge odr?avanja, tehni?ku podr?ku i postprodajne usluge za LETOU - ÀÖͶ materijale;
• Da bismo vam pomogli da registrujete LETOU - ÀÖͶ nalog i da upravljate njime;
• Da bismo vam omogu?ili da preuzimate i kupujete na?e proizvode i usluge, kao ?to su aplikacije i povezani veb-sajtovi i/ili da bismo vam dali pristup aplikacijama tre?ih strana instaliranim na ure?aju;
• Da bismo obra?ivali platne transakcije ili porud?bine za LETOU - ÀÖͶ materijale;
• Da bismo vam slali informacije ili stupali u kontakt sa vama u vezi sa LETOU - ÀÖͶ materijalima, na primer, u slu?aju da je do?lo do promene LETOU - ÀÖͶ materijala ili problema sa njima;
• Da bismo utvrdili, ostvarivali ili branili svoja zakonska prava ili za potrebe sudskih postupaka;
• U cilju za?tite od prevare i rizika u vezi sa informacionom bezbedno??u te spre?avanja istih, kao i radi bezbednosti LETOU - ÀÖͶ materijala, na primer, radi verifikovanja naloga i identifikacije, otkrivanja bezbednosnih incidenata i borbe protiv zlonamernih aktivnosti;
• Da bismo odgovorili na ?albe ili pitanja koja nam uputite u vezi sa LETOU - ÀÖͶ materijalima i da bismo branili i ostvarivali svoja zakonska prava;
• Da bismo personalizovali LETOU - ÀÖͶ materijale na va? zahtev;
• Da bismo re?avali probleme u vezi sa funkcionalnostima ili druge probleme sa LETOU - ÀÖͶ materijalima;
• Da bismo evaluirali ili razvijali nove funkcionalnosti, tehnologije i pobolj?anja novih LETOU - ÀÖͶ materijala;
• Da bismo sprovodili takmi?enja, promocije, doga?aje, istra?ivanja tr?i?ta i ankete u vezi sa LETOU - ÀÖͶ materijalima;
• Da bismo omogu?ili interne procese kompanije LETOU - ÀÖͶ , kao ?to su revizija, analiza podataka i istra?ivanje u cilju pobolj?anja proizvoda, usluga, korisni?kog do?ivljaja i komunikacije sa klijentima;
• Da bismo se pridr?avali svih primenjivih zakona, propisa, direktiva i sudskih odluka, kao i odluka nadle?nih organa;
• Da bismo vam slali informacije o LETOU - ÀÖͶ materijalima i u?inili te informacije relevantnijim za vas. Mo?da ?e nam biti potrebna va?a saglasnost za odre?ene marketin?ke aktivnosti. Nudimo razli?ite na?ine za otkazivanje odre?enih vrsta poruka od nas. Ako ?elite da otka?ete dobijanje marketin?kih poruka imejlom od nas, mo?ete da kliknete na link ?Otka?i pretplatu¡± koji se nalazi na dnu imejla, a zatim sledite uputstva;
• Mi i na?i partneri za ogla?avanje mo?emo da prikazujemo oglase na nekim proizvodima i uslugama. Ako mi i na?i partneri za ogla?avanje prikazujemo personalizovano ogla?avanje, prethodno ?emo zatra?iti va?u saglasnost u skladu sa primenjivim zakonima; i
• Druge svrhe uz va?u saglasnost i/ili u skladu sa primenjivim zakonima.

Ukoliko se Podaci o li?nosti koje od vas prikupljamo smatraju posebnim kategorijama Podataka o li?nosti ili osetljivim Podacima o li?nosti prema primenjivim zakonima, takve podatke obra?ujemo na osnovu va?e saglasnosti, a saglasnost sa takvim obra?ivanjem ubudu?e mo?ete da povu?ete u svakom trenutku. Me?utim, imajte na umu da ako to uradite, mo?da vi?e ne?emo mo?i da vam pru?amo odre?ene usluge. Ako odlu?ite da povu?ete saglasnost, detaljnije ?emo vas informisati o mogu?im posledicama. Ako to dozvoljavaju primenjivi zakoni, mo?emo da obra?ujemo i posebne kategorije Podataka o li?nosti koje ste izri?ito u?inili javnim ili kako bismo utvrdili, ostvarili ili branili zakonska prava.

Odeljak ?Odredbe specifi?ne za proizvod¡± u nastavku sadr?i detaljnije informacije o Podacima o li?nosti koje prikupljamo i o svrhama u koje koristimo Podatke o li?nosti, a u vezi sa uslugama pametni TV, MagiConnect, aplikacijom LETOU - ÀÖͶ Home, LETOU - ÀÖͶ kanalom, LETOU - ÀÖͶ Mobile, tabletom i nosivim ure?ajima.

Ako postupate kao poslovni kontakt organizacije da biste kupili ili koristili LETOU - ÀÖͶ materijale u ime organizacije, mo?emo da prikupljamo va?e ime, adresu za isporuku, fakturisanje i/ili poslovnu adresu, imejl adresu, broj telefona, kao i da koristimo va?e Podatke o li?nosti u meri koja je neophodna za obavljanje redovnih poslovnih operacija, za povezane administrativne svrhe ili druge svrhe navedene iznad u odeljku ?Kori??enje podataka o li?nosti¡±.

OTKRIVANJE PODATAKA O LI?NOSTI TRE?IM STRANAMA

Informacije koje nam date, informacije koje prikupljamo ili generi?emo o vama odnosno informacije koje prikupimo iz drugih izvora putem povezanih subjekata ili podre?enih dru?tava kompanije LETOU - ÀÖͶ mo?emo da otkrivamo u cilju ostvarivanja jedne ili vi?e poslovnih svrha opisanih u nastavku:

• Da bismo vam dostavili LETOU - ÀÖͶ materijale;
• Za plasiranje proizvoda i usluga povezanih subjekata i/ili podre?enih dru?tava kompanije LETOU - ÀÖͶ;
• Da bismo se pridr?avali sprovo?enja zakona, po potrebi; i
• Za neku od svrha u koje kompanija LETOU - ÀÖͶ obra?uje Podatke o li?nosti u skladu sa ovim Obave?tenjem o za?titi privatnosti.

Podatke o li?nosti koje prikupimo mo?emo da delimo i sa partnerima kako bismo postigli svrhe navedene u odeljku ?Kori??enje Podataka o li?nosti¡± iznad, uklju?uju?i:

• U slu?aju prodaje preduze?a ili imovine kompanije LETOU - ÀÖͶ drugoj kompaniji, odnosno spajanja ili drugih zna?ajnih transakcija, Podatke o li?nosti mo?emo otkriti zbog obaveze postupanja sa du?nom pa?njom i po zavr?etku transakcije;
• Mo?emo deliti va? ID ogla?avanja (jedinstveni korisni?ki ID dodeljen ure?ajima u svrhe ogla?avanja) sa partnerima za ogla?avanje kako bi mogli da prikazuju oglase;
• Ako vam reklamiramo proizvode ili usluge tre?ih strana, mo?emo deliti Podatke o li?nosti sa partnerima koji pru?aju te proizvode ili usluge tre?ih strana;
• Kada date saglasnost za otkrivanje Podataka o li?nosti odre?enim partnerima;
• Sa prodavcima koji su nam partneri (na primer, dobavlja?i usluga za elektronsko skladi?tenje podataka) i koje anga?ujemo kao podr?ku za pru?anje usluga i proizvoda vama. Preduze?emo korake koji od takvih prodavaca zahtevaju obradu Podataka o li?nosti u skladu sa odredbama navedenim u ovom Obave?tenju o za?titi privatnosti i u skladu sa obavezama o poverljivosti;
• Sa poslovnim partnerima koji pru?aju proizvode i/ili usluge koje su ugra?ene ili isporu?ene kao komponenta LETOU - ÀÖͶ materijala koji vam dostavljamo. Ove tre?e strane ?e biti odgovorne za na?in na koji koriste va?e Podatke o li?nosti u vezi sa svojim uslugama i proizvodima, kao ?to je opisano u zasebnom obave?tenju o za?titi privatnosti koje oni obezbe?uju, a koje vam preporu?ujemo da proverite; i
• U meri u kojoj to zahteva zakon ili ukoliko imamo obavezu da otkrijemo Podatke o li?nosti kako bismo po?tovali zakonsku obavezu, utvrdili, ostvarili ili odbranili svoja zakonska prava i/ili drugo.

Osim otkrivanja Podataka o li?nosti opisanog u ovom Obave?tenju o za?titi privatnosti, Podatke o li?nosti mo?emo da delimo sa tre?im stranama kad god vi odobrite takvo deljenje.

Imajte na umu da ako pristupite uslugama tre?ih strana ¨C kao ?to su usluge dru?tvenih mre?a, alatke za jednokratno prijavljivanje tre?ih srana, aplikacije tre?ih strana, mobilne platforme i telekomunikacioni operateri ure?aji ¨C putem na?ih usluga, te usluge tre?ih strana ?e mo?da mo?i da prikupljaju informacije o vama, uklju?uju?i informacije o va?im aktivnostima u vezi sa proizvodima i uslugama, a mogu i da obaveste lica sa kojima ste povezani na uslugama tre?ih strana o va?em kori??enju proizvoda i usluga, u skladu sa njihovim politikama privatnosti.

LINKOVI TRE?IH STRANA

Na? veb-sajt mo?e da sadr?i linkove do sajtova tre?ih strana, a na?i proizvodi tako?e mogu sadr?ati prethodno instalirane aplikacije koje su razvile i kojima upravljaju tre?e strane. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadr?aj takvih sajtova i aplikacija. Ovo obave?tenje o za?titi privatnosti se ne primenjuje na njih. Morate pa?ljivo pro?itati politike privatnosti povezane sa uslugama tre?ih strana i da, ukoliko je potrebno, stupite u kontakt direktno sa njima.

Pored toga, operateri LETOU - ÀÖͶ ili Alcatel mobilnih ure?aja tako?e mogu prikupljati Podatke o li?nosti u cilju pobolj?anja usluga, dijagnostike i u druge svrhe. Ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti se ne primenjuje na te operatere i ne preuzimamo odgovornost za njihove prakse privatnosti. Treba da se obratite ovim operaterima ako ?elite vi?e informacija o na?inu na koje prikupljaju i obra?uju Podatke o li?nosti.

ME?UNARODNI PRENOS PODATAKA O LI?NOSTI

Kompanija LETOU - ÀÖͶ deli Podatke o li?nosti globalno sa kompanijama u okviru svoje korporativne grupe u cilju obavljanja aktivnosti navedenih u ovom Obave?tenju o za?titi privatnosti. Kompanija LETOU - ÀÖͶ tako?e mo?e zaklju?iti podugovor o obradi i deljenju Podataka o li?nosti sa tre?im stranama koje se nalaze van va?e zemlje. Kada koristite LETOU - ÀÖͶ materijale, mo?emo da prenesemo, skladi?timo i obra?ujemo va?e informacije u va?oj zemlji prebivali?ta ili van nje, u skladu sa ovim Obave?tenjem o za?titi privatnosti. Obrada Podataka o li?nosti prema tome mo?e da podle?e zakonima drugih zemalja osim va?e.

Kompanija LETOU - ÀÖͶ preduzima odgovaraju?e korake da osigura da se prenos Podataka o li?nosti obavlja u skladu sa primenjivim zakonima o za?titi privatnosti, a posebno da su uspostavljene ugovorne, tehni?ke i organizacione mere, kao ?to su, bez ograni?enja, Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija.

BEZBEDNOST PODATAKA O LI?NOSTI

Usvojili smo organizacione, fizi?ke i tehni?ke bezbednosne mere koje su u skladu sa strukovnim standardima kako bismo za?titili Podatke o li?nosti koje nam dajete i da bismo spre?ili neovla??en pristup, otkrivanje, kori??enje, izmenu, o?te?enje ili gubitak podataka. Preduze?emo razumne i prakti?ne korake kako bismo za?titili Podatke o li?nosti, uklju?uju?i slede?e:

• Koristi?emo SSL i druge tehni?ke mere kako bismo osigurali ?ifrovanje za na?e usluge i proizvode. Redovno ?emo ispitivati svoje prakse prikupljanja, skladi?tenja i obrade informacija (uklju?uju?i fizi?ke bezbednosne mere) kako bismo spre?ili neovla??en pristup sistemu.
• Ovlasti?emo svoje zaposlene i osoblje tre?ih strana da pristupa Podacima o li?nosti na osnovu potrebe za dobijanjem informacija kako bi nam pomogli u obradi Podataka o li?nosti i pru?anju usluga. Ovi zaposleni i eksterno osoblje (tre?ih strana koje mi ovlastimo) podle?u ugovornim obavezama o poverljivosti.
• Bezbednost Podataka o li?nosti nam je izuzetno va?na. Nastavi?emo da ula?emo napore u za?titu Podataka o li?nosti i primenjivanje za?titnih mera, kao ?to je pru?anje za?tite u vidu ?ifrovanja za skladi?tenje i prenos informacija, kako bismo spre?ili neovla??en pristup, kori??enje i otkrivanje Podataka o li?nosti.
• Pa?ljivo ?emo birati poslovne partnere i dobavlja?e usluga i primenjiva?emo zahteve za za?titu Podataka o li?nosti na poslovne ugovore izme?u obe strane.
• Odr?ava?emo kurseve obuke o bezbednosti i za?titi privatnosti, aktivnosti testiranja i publiciteta kako bismo pobolj?ali svest zaposlenih o zna?aju za?tite Podataka o li?nosti.

Me?utim, neophodno je da razumete da nije mogu?e garantovati da ?e bilo koji prenos podataka putem interneta biti 100% bezbedan. Ako do?emo do saznanja o kr?enju na?eg bezbednosnog sistema, blagovremeno ?emo postupiti u skladu sa primenjivim zakonima.

ZADR?AVANJE PODATAKA O LI?NOSTI

Kompanija LETOU - ÀÖͶ zadr?ava Podatke o li?nosti samo onoliko dugo koliko je neophodno za potrebe opisane u ovom Obave?tenju o za?titi privatnosti i podaci se bri?u nakon isteka razumnog vremenskog roka u skladu sa slede?im kriterijumima:

• Kompanija LETOU - ÀÖͶ zadr?ava Podatke o li?nosti onoliko dugo koliko je neophodno za potrebe opisane u odeljku ?Kori??enje Podataka o li?nosti¡±, ?to se mo?e podudarati sa periodom tokom kojeg kompanija LETOU - ÀÖͶ sa vama ima teku?i odnos; i
• Kompanija LETOU - ÀÖͶ zadr?ava Podatke o li?nosti onoliko dugo koliko je neophodno da se ispune pravne obaveze kojima podle?e ili odbrane ?albe ulo?ene protiv nas.

VA?A PRAVA

Zakoni o za?titi podataka vam mogu garantovati brojna zakonska prava u vezi sa Podacima o li?nosti koji se odnose na vas, a ?iji smo nosioci. Zakoni o za?titi podataka se razlikuju, ?to zna?i da ova prava ne?e biti ista na svim mestima. Mo?ete pogledati Anekse ovog Obave?tenja o za?titi privatnosti za vi?e detalja o va?im pravima u odre?enim nadle?nostima.

Me?utim, svesni smo da va?i Podaci o li?nosti pripadaju samo vama i to vam omogu?avate da kontroli?ete na?in na koji ih koristimo. U skladu sa primenjivim zakonom, va?a prava mogu obuhvatati:

• Pravo na zahtevanje pristupa Podacima o li?nosti koje obra?ujemo u vezi sa vama, uklju?uju?i pravo na dobijanje informacija o takvim podacima i kopiju istih;
• Pravo na zahtevanje da ispravimo ili korigujemo Podatke o li?nosti koji su neta?ni ili nepotpuni;
• Pravo na zahtevanje da izbri?emo ili uklonimo Podatke o li?nosti u odre?enim okolnostima; Imajte u vidu da postoje okolnosti u kojima kada zatra?ite da uklonimo ili izbri?emo va?e Podatke o li?nosti, imamo zakonsko pravo da ih zadr?imo;
• Ako to dozvoljavaju primenjivi zakoni, imate pravo na ulaganje ?albe nadle?nom dr?avnom organu ukoliko smatrate da smo prekr?ili neko od va?ih prava.

Svoja prava mo?ete da ostvarite tako ?to ?ete stupiti u kontakt sa nama pomo?u kontakt informacija navedenih u odeljku ?Obratite nam se¡± u nastavku.

Mo?da ?emo morati da sprovedemo proveru zahteva lica na koje se odnose podaci pre ispunjavanja zahteva i mo?emo od vas tra?iti, na primer, da potvrdite neke podatke koje imamo u vezi sa vama. Podatke o li?nosti koje date u postupku provere zahteva lica na koje se odnose podaci koristi?emo samo za proveru identiteta podnosioca zahteva ili ovla??enja da podnese zahtev.

ODREDBE SPECIFI?NE ZA PROIZVOD

Ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti se primenjuje generalno na to kako koristimo Podatke o li?nosti u vezi sa na?im proizvodima i uslugama. Tako?e mo?emo obra?ivati dodatne Podatke o li?nosti u vezi sa odre?enim proizvodima ili uslugama.

PAMETNI TV

Na?i nezavisni partneri i mi prikupljamo Podatke o li?nosti o va?em kori??enju Pametnih TV proizvoda, kao ?to su naziv i trajanje reprodukovanih video-snimaka, omiljene stavke korisnika, pregledane stranice i vreme provedeno na tim stranicama. To radimo kako bismo bolje razumeli na?in na koji na?i korisnici koriste proizvod i kako bismo osigurali da mo?emo da nastavimo da pobolj?avamo i prilago?avamo svoje usluge.

Mo?emo da prikupljamo Podatke o li?nosti kada koristite kameru ili mikrofon Pametnih TV proizvoda. Na primer, kada koristite kameru (bilo ugra?enu il eksternu kameru Pametnih TV proizvoda) za obavljanje video ?askanja u?ivo na aplikaciji ChatNow, kako bismo pru?ili usluge ?askanja u?ivo, mo?emo prikupljati podatke o LETOU - ÀÖͶ nalogu, istoriji video i audio ?askanja, podacima za podr?ku radi re?avanja problema i povratnim informacijama u vezi sa kori??enjem usluga.

Mo?emo prikupljati dodatne Podatke o li?nosti da bismo izvr?ili daljinsku dijagnostiku problema sa Pametnim TV proizvodima. Na primer, ako ste dali saglasnost, mo?emo da prikupljamo snimke ekrana i informacije u realnom vremenu u vezi sa podacima koji se skladi?te na Pametnim TV proizvodima. Tako osiguravamo da ?e problemi sa Pametnim TV proizvodima biti re?eni na najefikasniji na?in.

Pametni TV proizvodi snimaju podatke funkcije glasovnog pomo?nika Amazon Alexa ili Google Action na Pametnim TV proizvodima. Te informacije uklju?uju opis ure?aja, va? glas, Skill Token i Glasovnu komandu. Kada koristite funkciju glasovnog pomo?nika, glasovne podatke obra?uje Google ili Amazon. Podaci se direktno prenose Google-u ili Amazon-u. Pogledajte Google ili Amazon obave?tenja o za?titi privatnosti za informacije o daljoj obradi Podataka o li?nosti koju vr?e ove kompanije.

Na?i nezavisni partneri za ogla?avanje mogu koristiti automatsko prepoznavanje sadr?aja (ACR) i druge tehnologije za prikupljanje informacija o gledanju i kori??enju TV-a radi kreiranja profila korisnika i odre?ivanja personalizovanog ogla?avanja koje ?e se prikazivati na va?im ure?ajima. Mo?ete da kontroli?ete da li ?ete nam dozvoliti da aktiviramo prikupljanje podataka putem ACR-a tako ?to ?ete pratiti postupak naveden na stranici sa pode?avanjima Pametnog TV-a.

MagiConnect

Na?i nezavisni partneri i mi prikupljamo detalje o va?em kori??enju aplikacije MagiConnect, uklju?uju?i koli?inu kori??enja aplikacije MagiConnect (koja se meri brojem klikova), kao i usluge koje izaberete preko aplikacije MagiConnect. To radimo kako bismo bolje razumeli va?e kori??enje aplikacije MagiConnect i da bismo prilagodili izgled aplikacije va?im potrebama.

LETOU - ÀÖͶ HOME

Na?i nezavisni partneri i mi prikupljamo detalje o va?em kori??enju aplikacije LETOU - ÀÖͶ Home, uklju?uju?i koli?inu kori??enja aplikacije LETOU - ÀÖͶ Home, informacije koje ste dali putem ?askanja u?ivo i usluge koje izaberete preko aplikacije LETOU - ÀÖͶ Home. To radimo kako bismo bolje razumeli va?e kori??enje aplikacije LETOU - ÀÖͶ Home i da bismo pobolj?ali usluge i prilagodili izgled aplikacije va?im potrebama.

Da bismo vam pru?ili usluge koje vam omogu?avaju da se pove?ete sa vi?e LETOU - ÀÖͶ ure?aja i ure?ajima drugih proizvo?a?a koje imate, kao i da upravljate njima, na?i nezavisni partneri i mi tako?e prikupljamo slede?e informacije o vama: WiFi ili Bluetooth informacije, lokaciju, LETOU - ÀÖͶ nalog, informacije o ure?aju telefona i informacije o LETOU - ÀÖͶ ure?ajima koji se povezuju.

LETOU - ÀÖͶ KANAL

LETOU - ÀÖͶ kanal korisnicima omogu?ava pretragu sadr?aja koji je dostupan na LETOU - ÀÖͶ kanalu pokretanjem funkcije kontrole glasom na Roku TV-u. Kada koristite funkciju kontrola glasom, glasovne podatke obra?uje direktno Roku TV. Pogledajte obave?tenja o za?titi privatnosti kompanije Roku TV za informacije o daljoj obradi glasovnih podataka.

Mo?emo da prikupljamo i obra?ujemo podatke u vezi sa Roku TV ili LETOU - ÀÖͶ ure?ajem koji imate (npr. model ure?aja, jedinstveni identifikator ure?aja, brend, MAC adresa, verzija operativnog sistema Roku, region, IP adresa, verzija aplikacije), kao i u vezi sa va?im kori??enjem LETOU - ÀÖͶ kanala (npr. evidencija o klikovima i istorija pregledanja). Mo?emo anga?ovati nezavisne obra?iva?e da analiziraju takve podatke i sastave profile o va?em kori??enju i ?eljenim opcijama. To radimo kako bismo bolje razumeli na?in na koji korisnici koriste LETOU - ÀÖͶ kanal i da bismo vam davali preporuke za drugi sadr?aj koji bi vas mogao zanimati.

LETOU - ÀÖͶ mobilni ure?aji, tablet i nosivi ure?aji

Mo?emo da prikupljamo i obra?ujemo posebne kategorije Podataka o li?nosti, kao ?to su biometrijski podaci i podaci o zdravlju kada koristite odre?ene aplikacije na LETOU - ÀÖͶ mobilnom ure?aju, tabletu ili nosivom ure?aju. Ovi podaci su neophodni za funkcije ovih aplikacija koje se odnose na zdravlje. Obra?ujemo posebne kategorije Podataka o li?nosti na osnovu izri?ite saglasnosti. Mo?ete da povu?ete saglasnost za navedenu obradu u svakom trenutku, sa budu?im dejstvom. Me?utim, imajte na umu da ako to uradite, mo?da vi?e ne?emo mo?i da vam pru?amo odre?ene usluge. Ako odlu?ite da povu?ete saglasnost, detaljnije ?emo vas informisati o mogu?im posledicama;

Mo?emo da prikupljamo i obra?ujemo podatke i informacije o evidenciji ure?aja, uklju?uju?i URL upu?iva?a, IP adrese i detalje o kori??enju na?eg veb-sajta, klaud usluge, prodavnicu aplikacija, istoriju pregledanja, upite za pretragu, tip pregleda?a i u?estalost sesija, pored jedinstvenih identifikatora ure?aja;

Neki LETOU - ÀÖͶ mobilni ure?aji spadaju u brend Alcatel, ali ovo Obave?tenje o za?titi privatnosti se odnosi i na te ure?aje.

KORI??ENJE KOLA?I?A

Na?i nezavisni partneri za ogla?avanje i analitiku i mi koristimo ?kola?i?e¡± i sli?ne veb-tehnologije, uklju?uju?i piksel oznake ili veb-svetionike (?alatke za automatsko prikupljanje¡±) kako bismo podr?avali odre?ene funkcije LETOU - ÀÖͶ naloga, pametnog TV-a i druge veb-sajtove i aplikacije kojima upravljamo. Alatke za automatsko prikupljanje su elementi koda koji se primenjuju na va?em ure?aju. Alatke za automatsko prikupljanje omogu?avaju veb-sajtu da prepozna pregleda? ili ure?aj kada posetite LETOU - ÀÖͶ veb-sajt/aplikaciju ili kada se vratite na LETOU - ÀÖͶ veb-sajt/aplikaciju. Dodatne detalje o kola?i?ima koje koristimo potra?ite u na?oj Politici o kola?i?ima, koja se nalazi ovde: /global/en/legal/privacy-notice[2]

Koristimo dve vrste alatki za automatsko prikupljanje: ?kola?i?e sesije¡± i ?trajne kola?i?e¡±.

Kola?i? sesije isti?e kada zatvorite pregleda?. Kola?i? sesije vas identifikuje tokom sesije pregledanja tako ?to dodeljuje nasumi?no generisan jedinstveni identifikacioni broj va?em ure?aju. Kola?i?e sesije koristimo:

• Kako bismo mogli da vam pru?amo proizvode i usluge i da upravljamo transakcijama. Na primer, mo?emo da primenimo kola?i? da bismo zapamtili koje stavke ste sa?uvali u onlajn korpi za kupovinu; i
• Za odre?ene potrebe upravljanja sadr?ajem i ure?ivanja.

Trajni kola?i?i ne isti?u kada zatvorite pregleda?. Trajne kola?i?e koristimo:

• Da zabele?imo kada je posetilac prijavljen na LETOU - ÀÖͶ nalog;
• Da zabele?imo kada posetilac LETOU - ÀÖͶ naloga ili drugog LETOU - ÀÖͶ veb-sajta/aplikacije daje saglasnost za kori??enje kola?i?a, ako je primenjivo;
• Za potrebe performansi i dizajna. Na primer, mo?emo da koristimo kola?i?e da pratimo koji delovi veb-sajtova ili aplikacija su popularni i da utvrdimo kako da pobolj?amo njihovu funkcionalnost;
• Da pobolj?amo korisni?ki do?ivljaj i da personalizujemo ono ?to vidite. Na primer, mo?emo da koristimo kola?i?e za bele?enje ?eljenih opcija korisnika i da osiguramo da se korisnicima prikazuje relevantniji sadr?aj veb-sajta/aplikacije (uklju?uju?i sadr?aj ogla?avanje);
• Da bismo mi i nezavisni partneri sa kojima sara?ujemo mogli da prikazujemo oglase ili prilago?avamo marketin?ke poruke koje ste pristali da primate. Na primer, mo?emo da koristimo kola?i?e za bele?enje proizvoda i usluga koje kupujete ili za koje se interesujete i da koristimo nezavisne usluge kako bismo omogu?ili prikazivanje relevantnih oglasa na na?em i drugim veb-sajtovima/aplikacijama na osnovu tih informacija; i
• Za odre?ene potrebe upravljanja sadr?ajem i ure?ivanja.

Kako da upravljate alatkama za automatsko prikupljanje

Ako ne ?elite da dobijate kola?i?e, mo?ete da podesite pregleda? da odbija kola?i?e ili da vas upozori kada se kola?i? postavi na ure?aj. Mo?ete i da izbri?ete kola?i?e ?im napustite LETOU - ÀÖͶ nalog ili drugi LETOU - ÀÖͶ veb-sajt/aplikaciju. Iako ne morate da prihvatite kola?i?e kada pose?ujete LETOU - ÀÖͶ nalog, ukoliko podesite pregleda? da dobija kola?i?e, mo?da ne?ete mo?i da koristite sve funkcije i funkcionalnosti LETOU - ÀÖͶ naloga ili druge LETOU - ÀÖͶ veb-sajtove/aplikacije.

Na primer, odeljak Pomo? na traci sa alatkama kod ve?ine veb-pregleda?a ?e vam re?i kako da spre?ite da pregleda? prihvata nove kola?i?e, kako da podesite da vas pregleda? obave?tava kada se pojave nove alatke za automatsko prikupljanje i kako da u potpunosti onemogu?ite alatke za automatsko prikupljanje. Kada je re? o popularnim pregleda?ima, mo?ete da prona?ete vi?e informacija tako ?to ?ete kliknuti na slede?e relevantne linkove: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera i Apple Safari.

Ukoliko to zahtevaju primenjivi zakoni, kada prvi put posetite na? veb-sajt/aplikaciju prikaza?emo vam baner o kola?i?ima koji ?e sadr?ati informacije o vrsti alatki za automatsko prikupljanje koju koristimo i koji ?e vam tra?iti saglasnost za neke alatke za automatsko prikupljanje koje koristimo.

Podaci o li?nosti prikupljeni pomo?u alatki za automatsko prikupljanje

Podatke o li?nosti prikupljene pomo?u alatki za automatsko prikupljanje koristimo u svrhe navedene iznad (uklju?uju?i odeljak ?Kori??enje Podataka o li?nosti¡±). U slu?aju kola?i?a za ?iju primenu vam tra?imo saglasnost, tako?e se oslanjamo na saglasnost kao na pravni osnov za obradu Podataka o li?nosti prikupljenih pomo?u tih kola?i?a.

Za korisnike u SAD, Inicijativa za ogla?avanje na mre?i (Network Advertising Initiative) tako?e nudi na?in za onemogu?avanje brojnih kola?i?a za ogla?avanje. Posetite https://www.networkadvertising.org da saznate vi?e. Imajte u vidu da onemogu?avanje ne zna?i da vam se vi?e ne?e prikazivati onlajn ogla?avanje. To zna?i da kompanija ili kompanije koje ste onemogu?ili vi?e ne?e mo?i da prikazuju oglase prilago?ene va?im preferencijama i na?inu kori??enja.

Na? veb-sajt trenutno ne prepoznaje automatske signale pregleda?a u vezi sa mehanizmima pra?enja, koji mogu uklju?ujivati uputstva ?Ne prati¡±.

KONTAKT

Ako su vam potrebne dodatne informacije o prikupljanju, kori??enju, otkrivanju, prenosu ili obradi Podataka o li?nosti ili ostvarivanju prava navedenih iznad, obratite nam se putem kanala navedenih u nastavku.

Za stanovnike Evropskog ekonomskog prostora i UK, obratite se na?em slu?beniku za za?titu podataka slanjem imejla na privacy_dpo@tcl.com.

Za korisnike u Indiji, na? slu?benik za pritu?be u Indiji je Sudhansu Sahu. Mo?ete mu se obratiti na privacyqueryindia@tcl.com.

Za korisnike u Sjedinjenim Dr?avama, podre?ena dru?tva kompanije LETOU - ÀÖͶ su TTE Techonology, Inc. i TCT Mobile Inc. a njihove adrese i kontakt podaci su navedeni u nastavku:

TTE Technology, Inc. (za LETOU - ÀÖͶ TV i usluge)

189 Technology Drive

Irvine, CA 92618
Po?aljite nam imejl na consumerdata@tcl.com ili pozovite besplatni broj +1-877-300-8837

TCT Mobile, Inc. (za LETOU - ÀÖͶ mobilne telefone/tablete/nosive ure?aje i usluge)

189 Technology Drive
Irvine, CA 92618

Po?aljite nam imejl na privacy.na@tcl.com ili pozovite besplatni broj +1-855-368-0829

Za korisnike u Brazilu, na?em slu?beniku za za?titu podataka se mo?ete obratiti slanjem imejla na privacidade@semptcl.com.br ili pozivom na broj +55 (11) 3004-7570.

Vi?e kontakt informacija o podre?enim dru?tvima, kancelariji ili predstavniku kompanije LETOU - ÀÖͶ u va?oj zemlji ili regionu potra?ite na na?oj stranici za kontakt[3] : /choose-country.html.

Ako imate nere?eni problem u vezi sa privatno??u ili kori??enjem podataka na koji nismo adekvatno odgovorili, obratite se na?em nezavisnom dobavlja?u usluga re?avanja sporova u SAD (besplatno) na https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.