a) Proverite da li je memorija ure?aja puna.
b) Ako ure?aj ne mo?e da ?alje ili prima ni MMS, idite na ?Pode?avanja¡±->?SIM kartica i mobilna mre?a¡± ili ?Mobilna mre?a¡±->Kliknite na ime mre?e¡±->?Imena pristupnih ta?aka¡±, proverite APN-ove za MMS i obratite se operateru da proverite dostupnost MMS servisa.
c) Proverite da li imate dobar prijem signala. Ako je signal lo?, pre?ite na otvoreno podru?je sa boljim signalom i poku?ajte ponovo.
d) Proverite da li ste potro?li kredit. Dopunite kredit da biste izbegli prekid usluge razmene poruka.
e) Poku?ajte da resetujete ili da a?urirate svoj ure?aj. (Pogledajte ?Kako mogu da vratim ure?aj na fabri?ka pode?avanja u modulu rezervne kopije i resetovanja¡± i ?Kako mogu da nadogradim svoj ure?aj u modulu osnovnih pode?avanja¡±).
Ako prethodno opisane opcije ne pomognu, mo?ete da pozovete na? broj za podr?ku ili servis da biste dobili stru?nu tehni?ku pomoc?. Prona?ite informacije o broju za podr?ku ili servisu na zvani?nom veb-sajtu ili u aplikaciji ?Centar za podr?ku¡±.
Napomena: Dostupna pode?avanja i meniji mogu se razlikovati u zavisnosti od modela va?eg ure?aja i verzije softvera.