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O que fazer se a liga??o de Partilha em vários ecr?s falhar?
a) Verifique as informa??es de suporte na embalagem do dispositivo para ver se suporta a funcionalidade de Partilha em vários ecr?s.
b) Execute a ferramenta de “Partilha em vários ecr?s”, clique no ícone e selecione “Atualizar” para verificar se a ferramenta tem a vers?o mais recente.
c) N?o desative o Wi-Fi ou o Bluetooth em nenhum dispositivo durante a liga??o.
d) Se o dispositivo ligado for um portátil, n?o o defina para o modo de poupan?a de energia e n?o ligue um Wi-Fi ou Bluetooth externo.
e) Experimente repor ou atualizar o dispositivo. (Consulte "Como posso efetuar uma reposi??o de fábrica no meu dispositivo" no módulo "Cópia de seguran?a e reposi??o" e "Como posso atualizar o meu dispositivo" no módulo "Defini??es básicas").
Se as op??es descritas anteriormente n?o ajudarem, contacte a nossa linha direta ou centro de repara??o para obter mais assistência técnica profissional. Encontre as informa??es da linha direta ou centro de repara??o no site oficial ou na aplica??o “Centro de suporte”.
Nota: Esta pergunta apenas se aplica a dispositivos com a fun??o de Partilha em vários ecr?s.
As defini??es e menus disponíveis podem variar consoante o modelo do dispositivo e a vers?o do software.
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