a) Sjekk om det er skader p? skjermen. Hvis ja, kan du sikkerhetskopiere data og tar med deg enheten og kvitteringen til v?rt reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk hjelp.
b) Start enheten p? nytt. Hvis det skyldes at en app ikke ?pnet eller at skjermen er svart n?r den er sl?tt p?, kan du avinstallere appen og se om problemet er l?st.
c) Skjermen kan se svart ut hvis enheten er i batterisparemodus, har lavt batteriniv? eller hvis lysstyrken er skrudd ned. G? inn i et m?rkt rom eller omr?de for ? forsikre deg om at dette ikke er tilfelle.
d) S?rg for at batteriprosenten er h?yere enn 10 %.
Aktiver "Adaptiv lysstyrke": g? til "Innstillinger"->"Display"->aktiver "Adaptiv lysstyrke".
Aktiver "Batterisparer"-modus: Sveip ned for ? f? tilgang til hurtiginnstillingene fra et hvilket som helst skjermbilde, og klikk deretter p? "Batterisparer¡± (p? den andre siden eller klikk p? ¡°Rediger¡±-ikonet .
e) Pr?v ? tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte v?r hotline eller reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra det offisielle nettstedets eller appens "Brukerst?ttesenter".
Merknad: Tilgjengelige innstillinger og menyer kan variere p? en enhetsmodell og en programvareversjon.