本私隱聲明於20/04/2023正式生效。
本私隱聲明規定了 LETOU - 乐投 及/或其關聯公司和子公司(統稱為「LETOU - 乐投」、「我們」、「我們」或「我們的」)如何保護我們處理之關於您的個人資料(您的「個人資料」)、我們收集之關於您的個人資料的類型、我們用它做什麼、我們如何揭露它以及您在處理個人資料方面有何權利。
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o 為了履行適用法律要求的法律義務,我們還可能收集您的納稅人編號 (CPF);
o 登入資訊:使用者名稱、密碼、暱稱;
o 人口統計資訊:出生日期、性別;
o 付款資訊:您的借記卡或信用卡資訊、銀行資訊或其他有關您購買產品或服務或相關交易的付款和財務資訊;
o 關於您的其他資訊,例如職業或就業相關資訊(例如,在您參與我們的調查時)、語言、健康和運動資料,例如您的運動資料,包括身高和體重、體溫、心率、睡眠質量資料、步行/跑步/單車追蹤資料(例如當您使用 LETOU - 乐投 穿戴式裝置的相關服務時);
o 您對我們的產品和服務的疑問、投訴或反饋或對我們問卷的回答;
o 有關您擁有和使用的 LETOU - 乐投 資料的資訊,以及您購買這些資料的證明(如適用);以及
o 有關您使用 LETOU - 乐投 資料的詳細資訊;
o 裝置的位置和時區;
o 有關您使用我們提供給您的產品的詳細資訊,例如瀏覽歷史記錄、搜尋歷史記錄和頁面點擊次數、瀏覽器類型、會話頻率以及您在使用我們的產品或服務時的其他活動;
o 識別碼,包括 IP 地址、MAC 地址、裝置 ID、終端 ID、序號、IMEI 號碼、IMSI 號碼、廣告 ID(分配給您的裝置用於廣告目的的唯一使用者 ID)、硬件型號和任何其他裝置識別碼或有關您的 LETOU - 乐投 資料的特定於裝置的資訊;
o 在您使用某些服務並啟用定位功能時,由您裝置的 GPS 訊號提供或透過附近的 Wi-Fi 接入點和蜂窩塔傳達的精確地理位置和近似地理位置資料。您可以隨時在您的產品作業系統或應用程式的設定中選擇不讓我們收集您的位置資料(如適用);
o 與您的健康狀況相關的資訊以及與您的健康和運動資料相關的詳細資訊(例如,您的身高和體重、體溫、心率、睡眠質量,步行、跑步和單車追蹤工具資訊),前提是您向我們提供此類資訊或以其他方式同意我們收集;
o 錯誤日誌、錯誤代碼和錯誤描述,以及您提供的與您的任何 LETOU - 乐投 資料的故障或缺陷體驗相關的其他資訊;
o 某些 LETOU - 乐投 應用程式收集的資訊。例如,當您在手機上使用 LETOU - 乐投 Account 應用程式時,該應用程式將連線到互聯網,請求您的系統權限(包括儲存、攝影機、互聯網連線和聯絡人的權限)並收集您的電子郵件地址、帳戶密碼、帳戶姓名、性別、國家/地區、裝置型號、裝置名稱、您的應用程式版本和您手機的作業系統;
o 您使用我們的 LETOU - 乐投 Connect 或 LETOU - 乐投 Home 應用程式連接和控制您的多個 LETOU - 乐投 或 Alcatel 裝置(例如您的智能裝置、手錶、手環和路由器)的位置,以及您的 Wi-Fi 或藍牙資訊、位置、LETOU - 乐投 帳戶、有關電話的裝置資訊和有關要連接的 LETOU - 乐投 或 Alcatel 裝置的資訊;
o 您的電子郵件、電話號碼、地址、傳真號碼,我們為您提供售後支援時您與我們客戶服務團隊之間的聊天記錄或電話對話錄音;以及
o 根據我們在您首次啟動某些應用程式時向您揭露的其他資訊。
o 來自社交媒體網絡的資訊;
o 來自數據提供商和廣告交換服務的資訊;
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o 與您的流動裝置電信業者提供的維修服務相關的資訊;
o 其他已上市或公開的來源;以及
o 如果您參加由 LETOU - 乐投 /代表 LETOU - 乐投 組織及/或贊助的市場研究計劃,我們也可能會根據相應網站或社交媒體網絡的私隱政策從第三方網站或社交媒體網絡收集資訊。
我們還可能根據適用法律以收集時告知的方式及/或徵得您同意的方式收集有關您、您的裝置或 LETOU - 乐投 資料使用情況的其他資訊。
我們不會明知故犯地向 13 歲或您所在司法管轄區允許的最低年齡以下兒童收集任何個人資料,或者收集有關這些兒童的任何個人資料,除非任何適用法律規定此類資訊僅應在父母或監護人同意的情況下提供。LETOU - 乐投 將只在適用法律允許的情況下,在需要時僅徵得父母或監護人的同意,並且符合兒童的最佳利益才使用與兒童有關的個人資料。如果您認為您的孩子在未經父母或監護人同意的情況下向我們提供了他/她的個人資料,請透過下面「聯絡我們」部分中提供的電子郵件地址與我們聯絡。
如果您的孩子使用我們的兒童學習或兒童模式服務、LETOU - 乐投 家庭手錶或其他面向兒童的 LETOU - 乐投 產品或服務,我們將為您提供單獨的私隱政策(請參閱:/global/en/children-privacy-policy/English),其中包含有關我們如何保護兒童的個人資料的更多詳細資訊。
我們可能以下列方式並出於以下目的收集、儲存、處理或以其他方式使用您的個人資料:
如果我們收集的有關您的個人資料被視為特殊類別的個人資料或依據適用法律的敏感個人資料,我們會根據您的同意處理此類資料,並且您可以隨時撤回對此類處理之同意,未來也具有效力。但是,您應該知道,如果您選擇這樣做,我們可能無法繼續為您提供某些服務。如果您選擇撤回您的同意,我們會告訴您有關可能後果的更多資訊。如果適用法律允許,我們還可能會處理您明確公開的特殊類別的個人資料,或建立、行使或抗辯法律索賠。
以下「產品特定術語」部分提供有關我們收集的個人資料以及我們將個人資料用於之目的(與 LETOU - 乐投 的智能電視、MagiConnect、LETOU - 乐投 Home 應用程式、LETOU - 乐投 頻道、LETOU - 乐投 手機、平板電腦和穿戴式裝置相關)的更多詳細資訊。
如果您作為貴組織的業務聯絡人來代表貴組織購買或使用 LETOU - 乐投 資料,我們可能會收集您的姓名,裝運、帳單及/或公司地址,電子郵件地址,電話號碼,並在進行正常業務營運所需的範圍內使用您的個人資料,以達成相關的管理目的或以上「個人資料之使用」部分指定的其他目的。
我們可能出於下述一項或多項商業目的揭露您提供給我們的資訊、我們收集或生成的關於您的資訊,或者我們從其他來源收集的有關 LETOU - 乐投 的關聯公司和子公司的資訊:
除揭露本私隱聲明中所述的個人資料外,我們可能在您授權的情況下就與第三方共享您的個人資料。
請注意,如果您透過我們的服務存取第三方服務(例如社交媒體服務、第三方單一登入工具、第三方應用程式、流動平台及您裝置的電信服務商),這些第三方服務可能能夠收集有關您的資訊,包括有關您在產品和服務上的活動的資訊,並且他們可能會根據其自身的私隱政策,將有關您對產品和服務的使用情況通知第三方服務上的聯絡人。
我們的網站可能包含第三方網站的連結,我們的產品也可能包含由第三方開發和營運的預安裝應用程式。我們不對此類其他網站和應用程式的私隱慣例或內容負責。本私隱聲明不適用於他們。您必須仔細閱讀與第三方服務相關的私隱政策,並在需要時直接與這些各方聯絡。
此外,您的 LETOU - 乐投 或 Alcatel 流動裝置的電信業者也可能會出於服務改進、診斷等目的收集您的個人資料。本私隱聲明不適用於這些電信業者,我們也不對其私隱做法負責。如果您想了解有關他們將如何收集和處理您的個人資料的詳細資訊,您應該聯絡這些電信業者。
LETOU - 乐投 會在全球範圍內與其企業集團內的公司共享您的個人資料,以開展本私隱聲明中指定的活動。LETOU - 乐投 還可能將您的個人資料處理或共享分包給位於您所在國家/地區以外的第三方。當您使用 LETOU - 乐投 資料時,我們可能根據本私隱聲明在您居住國內外傳輸、儲存和處理您的資訊。因此,對您的個人資料的處理也可能受您所在國家/地區以外的法律約束。
LETOU - 乐投 採取適當措施確保根據適用的私隱法進行個人資料的傳輸,特別是契約、技術和組織措施將落實到位,例如但不限於歐盟委員會核准的標準契約條款。
我們已採取符合行業標準的組織、物理和技術安全措施,來保護您提供的個人資料,並防止任何未經授權的資料存取、揭露、使用、修改、損毀或遺失。我們將採取合理和實用的措施來保護您的個人資料,包括以下內容:
但是請知悉,我們不能保證透過互聯網傳輸資料是絕對安全的。如果我們發現任何違反我們安全系統的行為,我們將根據任何適用法律及時採取行動。
LETOU - 乐投 僅出於本私隱政策所述目的把您的個人資料保留所需的時間,並根據以下標準在合理時間後刪除:
資料保護法可能賦予您與我們持有之有關您的個人資料相關的大量合法權利。並非所有資料保護法都相同,因此並非所有這些權利都適用於所有地區。您可以參閱本私隱聲明的附件,了解有關您在某些特定司法管轄區的權利的更多詳細資訊。
但是,我們承認您的個人資料僅屬於您,這使您能夠控制我們使用它的方式。根據適用法律,您的權利可能包括:
您可以透過使用下面「聯絡我們」部分列出的詳細資訊與我們聯絡來行使您的權利。
在完成您的請求之前,我們可能需要進行資料主體請求驗證,例如,我們可能會要求您確認我們已經擁有的關於您的某些資料。我們只會使用在驗證資料主體的請求過程中提供的個人資料,以驗證請求者的身份或提出請求的權限。
本私隱聲明普遍適用於我們如何將您的個人資料用於我們的產品和服務。我們還可能就特定產品或服務處理其他個人資料。
智能電視
我們和我們的第三方合作夥伴將會就您使用我們的智能電視產品而收集個人資料,例如播放影片的名稱和持續時間、使用者收藏、檢視的頁面以及在這些頁面上花費的時間。這是為了讓我們能夠更好地了解我們的客戶如何使用產品,並確保我們能夠繼續改進和訂製我們的服務。
當您使用智能電視產品的攝影機或麥克風時,我們可能會收集個人資料。例如,當您使用攝影機(您的智能電視產品的內置或外接攝影機)在 ChatNow 上進行即時影像聊天,提供即時影像聊天服務時,我們可能會收集有關您的 LETOU - 乐投 帳戶、您的影像和語音聊天歷史記錄、與故障排除相關的支援資料以及與服務使用相關的反饋。
我們可能會收集其他個人資料,以便對您的智能電視產品的問題進行遠端診斷。例如,如果您表示同意,我們可能會收集即時螢幕擷取畫面和有關您的智能電視產品上儲存的資料的資訊。這是為了確保盡可能高效地解決您的智能電視產品的問題。
智能電視產品將擷取您的智能電視產品上的 Amazon Alexa 或 Google Action 語音助手功能的資料。此資訊包括裝置說明、您的語音、技能權杖和語音命令。當您使用語音助手功能時,您的語音資料將由 Google 或 Amazon 處理。您的資料將直接傳輸到 Google 或 Amazon。如需有關這些公司進一步處理您的個人資料的資訊,請參閱 Google 或 Amazon 私隱聲明。
我們的第三方廣告合作夥伴可能使用自動內容識別 (ACR) 和其他技術來收集您的電視觀看和使用資訊,以建立使用者設定檔並確定您的裝置將接收的個人化廣告。您可以按照您的智能電視設定頁提供的方法控制是否允許我們啟動 ACR 的資料收集。
MagiConnect
我們和我們的第三方合作夥伴將收集有關您使用 MagiConnect 應用程式的詳細資訊,包括您對 MagiConnect 應用程式的使用量(透過您的點擊次數來衡量)以及您透過 MagiConnect 應用程式選擇的服務。我們這樣做旨在更好地了解您對 MagiConnect 應用程式的使用情況,並且我們可以根據您的偏好訂製應用程式的佈局。
LETOU - 乐投 HOME
我們和我們的第三方合作夥伴將收集有關您使用 LETOU - 乐投 Home 應用程式的詳細資訊,例如您對 LETOU - 乐投 Home 應用程式的使用量、您透過即時聊天提供的資訊以及您透過 LETOU - 乐投 Home 應用程式選擇的服務。我們這樣做旨在更好地了解您對 LETOU - 乐投 Home 應用程式的使用情況,改進我們的服務並根據您的偏好訂製應用程式的佈局。
為向您提供服務,讓您可以連接和管理您擁有的多台 LETOU - 乐投 裝置和其他製造商的裝置,我們和我們的第三方合作夥伴還將收集有關您的以下資訊:Wi-Fi 或藍牙資訊、位置、LETOU - 乐投 帳戶、有關您手機的裝置資訊以及有關要連接之 LETOU - 乐投 裝置的資訊。
LETOU - 乐投 頻道
藉助 LETOU - 乐投 頻道,使用者可以透過啟動 Roku 電視中的語音控制功能來搜尋 LETOU - 乐投 頻道內可用的內容。當您使用語音控制功能時,您的語音資料將由 Roku 電視直接處理。如需有關進一步處理您的語音資料的資訊,請參閱 Roku 電視私隱聲明。
我們可能收集和處理與您持有的 Roku 電視或 LETOU - 乐投 裝置相關的資料(如其裝置型號、唯一裝置識別碼、品牌、MAC 地址、Roku 作業系統版本、地區、IP 地址、應用程式版本)以及您對 LETOU - 乐投 渠道的使用情況(如您的點擊記錄和瀏覽歷史記錄)。我們可能聘請第三方處理商來分析此類資料並根據您的使用情況和偏好建立設定檔。我們這樣做旨在更好地了解我們的客戶如何使用 LETOU - 乐投 頻道,並向您推薦您可能感興趣的其他內容。
LETOU - 乐投 手機、平板電腦和穿戴式裝置
當您在 LETOU - 乐投 手機、平板電腦或穿戴式裝置上使用某些應用程式時,我們可能收集和處理特殊類別的個人資料,如生物識別技術資料和健康資料。這些資料對於這些應用程式的健康相關功能來說是必要的。我們將根據您的明確同意處理您的特殊類別的個人資料,並且您可以隨時撤回對此類處理之同意,未來也具有效力。但是,您應該知道,如果您選擇這樣做,我們可能無法繼續為您提供某些服務。如果您選擇撤回您的同意,我們會告訴您有關可能後果的更多資訊;
我們可能收集和處理裝置資料和記錄資訊,包括引用網址、IP 地址以及有關您使用我們網站、雲端服務、應用程式商店、瀏覽歷史記錄、搜尋查詢、瀏覽器類型和工作階段頻率的詳細資訊,以及唯一的裝置識別碼;
某些 LETOU - 乐投 流動裝置屬於 Alcatel 品牌,但本私隱聲明也適用於這些裝置。
我們和我們的第三方廣告和資料分析合作夥伴將使用「Cookie」和類似的網絡技術(包括像素標籤或網絡信標、(「自動收集工具」))來支援 LETOU - 乐投 帳戶、智能電視以及由我們營運的其他網站和應用程式的某些功能。自動收集工具是部署於您的裝置上的代碼片段。在您造訪 LETOU - 乐投 網站/應用程式期間或當您回到 LETOU - 乐投 網站/應用程式時,自動收集工具允許網站識別您的瀏覽器或裝置。 如需有關我們使用的 Cookie 的更多詳細資訊,請參閱我們的 Cookie 政策,詳見此處:/hk/zh-hk/legal/cookies-policy
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