Τι πρ?πει να κ?νω ε?ν δεν λαμβ?νω κλ?σει? ? χ?νω κλ?σει? συνεχ??;
a) Ε?ν το πρ?βλημα παρουσι?ζεται μ?νο σε ορισμ?να μ?ρη, μεταβε?τε σε μια τοποθεσ?α με ισχυρ? σ?μα και δοκιμ?στε ξαν?.
b) Ελ?γξτε αν υπ?ρχουν λεκ?δε? ? γρατζουνι?? στη μεταλλικ? επιφ?νεια τη? κ?ρτα? SIM, καθ?? μια ελαττωματικ? κ?ρτα SIM μπορε? να επηρε?σει τη σταθερ?τητα του σ?ματο?. Ε?ν ε?ναι απαρα?τητο, επικοινων?στε με τον π?ροχ? σα? για να λ?βετε μια κ?ρτα SIM αντικατ?σταση?.
c) Ελ?γξτε ε?ν οι "Αποκλεισμ?νοι αριθμο?" ? το "Φ?λτρο ανεπιθ?μητων κλ?σεων" ε?ναι ενεργ? στο τηλ?φων? σα?: πατ?στε την εφαρμογ? "Τηλ?φωνο"-> πατ?στε το εικον?διο ρυθμ?σεων στην επ?νω δεξι? γων?α-> "Ρυθμ?σει?"-> επιλ?ξτε "Αποκλεισμ?νοι αριθμο?" και "Αναγνωριστικ? καλο?ντο?" & ανεπιθ?μητη αλληλογραφ?α".
d) Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε τη λειτουργικ?τητα ενεργοποι?ντα? και απενεργοποι?ντα? τη λειτουργ?α πτ?ση? ? κ?νοντα? επανεκκ?νηση τη? συσκευ??.
e) Επικοινων?στε με τον π?ροχο υπηρεσι?ν σα? για να ελ?γξετε ε?ν απαιτε?ται κ?ποια απ?ντηση απ? εσ?? για τον λογαριασμ? υπηρεσι?ν σα?.
f) Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε ? να ενημερ?σετε τη συσκευ? σα?. ( Ανατρ?ξτε στην ερ?τηση Π?? μπορ? να πραγματοποι?σω επαναφορ? εργοστασιακ?ν ρυθμ?σεων στο τηλ?φων? μου & στην ερ?τηση Π?? μπορ? να αναβαθμ?σω τη συσκευ? μου ).
Ε?ν οι επιλογ?? που περιγρ?φηκαν προηγουμ?νω? δεν βοηθ?σουν, μπορε?τε να επικοινων?σετε με την τηλεφωνικ? γραμμ? ? το κ?ντρο επισκευ?ν για να λ?βετε επαγγελματικ? τεχνικ? βο?θεια. Μπορε?τε να βρε?τε τι? πληροφορ?ε? τη? γραμμ?? ? του κ?ντρου επισκευ?ν στον ιστ?τοπο LETOU - 乐投 (? Alcatel) ? στο Κ?ντρο υποστ?ριξη? APP.
b) Ελ?γξτε αν υπ?ρχουν λεκ?δε? ? γρατζουνι?? στη μεταλλικ? επιφ?νεια τη? κ?ρτα? SIM, καθ?? μια ελαττωματικ? κ?ρτα SIM μπορε? να επηρε?σει τη σταθερ?τητα του σ?ματο?. Ε?ν ε?ναι απαρα?τητο, επικοινων?στε με τον π?ροχ? σα? για να λ?βετε μια κ?ρτα SIM αντικατ?σταση?.
c) Ελ?γξτε ε?ν οι "Αποκλεισμ?νοι αριθμο?" ? το "Φ?λτρο ανεπιθ?μητων κλ?σεων" ε?ναι ενεργ? στο τηλ?φων? σα?: πατ?στε την εφαρμογ? "Τηλ?φωνο"-> πατ?στε το εικον?διο ρυθμ?σεων στην επ?νω δεξι? γων?α-> "Ρυθμ?σει?"-> επιλ?ξτε "Αποκλεισμ?νοι αριθμο?" και "Αναγνωριστικ? καλο?ντο?" & ανεπιθ?μητη αλληλογραφ?α".
d) Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε τη λειτουργικ?τητα ενεργοποι?ντα? και απενεργοποι?ντα? τη λειτουργ?α πτ?ση? ? κ?νοντα? επανεκκ?νηση τη? συσκευ??.
e) Επικοινων?στε με τον π?ροχο υπηρεσι?ν σα? για να ελ?γξετε ε?ν απαιτε?ται κ?ποια απ?ντηση απ? εσ?? για τον λογαριασμ? υπηρεσι?ν σα?.
f) Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε ? να ενημερ?σετε τη συσκευ? σα?. ( Ανατρ?ξτε στην ερ?τηση Π?? μπορ? να πραγματοποι?σω επαναφορ? εργοστασιακ?ν ρυθμ?σεων στο τηλ?φων? μου & στην ερ?τηση Π?? μπορ? να αναβαθμ?σω τη συσκευ? μου ).
Ε?ν οι επιλογ?? που περιγρ?φηκαν προηγουμ?νω? δεν βοηθ?σουν, μπορε?τε να επικοινων?σετε με την τηλεφωνικ? γραμμ? ? το κ?ντρο επισκευ?ν για να λ?βετε επαγγελματικ? τεχνικ? βο?θεια. Μπορε?τε να βρε?τε τι? πληροφορ?ε? τη? γραμμ?? ? του κ?ντρου επισκευ?ν στον ιστ?τοπο LETOU - 乐投 (? Alcatel) ? στο Κ?ντρο υποστ?ριξη? APP.
