Πρ?βλημα ρυθμ?σεων συσκευ??:
a) Βεβαιωθε?τε ?τι το δ?κτυο κινητ?? τηλεφων?α? ε?ναι ενεργοποιημ?νο. Σ?ρετε προ? τα κ?τω απ? τη γραμμ? κατ?σταση? για να ανο?ξετε τον π?νακα ειδοποι?σεων-> ενεργοποι?στε τα "Δεδομ?να για κινητ?" για να ενεργοποι?σετε την πρ?σβαση στα δεδομ?να.
b) Ε?ν η συσκευ? σα? ε?ναι συνδεδεμ?νη σε Wi-Fi και αυτ? το Wi-Fi δεν μπορε? να συνδεθε? στο Internet, απενεργοποι?στε το Wi-Fi απ? τον π?νακα ειδοποι?σεων και ενεργοποι?στε τα δεδομ?να κινητ?? τηλεφων?α?. Στη συν?χεια, η συσκευ? σα? θα συνδεθε? στο Internet χρησιμοποι?ντα? δεδομ?να κινητ?? τηλεφων?α?. Θα δοθε? προτεραι?τητα στο Wi-Fi για συνδ?σει? στο Internet ?ταν τα Wi-Fi και τα δεδομ?να κινητ?? τηλεφων?α? ε?ναι ενεργοποιημ?να ταυτ?χρονα.
c) Δοκιμ?στε να ενεργοποι?σετε και να απενεργοποι?σετε τη λειτουργ?α πτ?ση?.
d) Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε τη ρ?θμιση δικτ?ου μεταβα?νοντα? στι? "Ρυθμ?σει?"-> "Σ?στημα"-> "Επαναφορ?"-> "Επαναφορ? ρυθμ?σεων δικτ?ου"-> "ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΡΥΘΜΙΣΕΩΝ".
Πρ?βλημα με την κ?ρτα SIM:
a) Ελ?γξτε ε?ν ?χετε μον?δε?. Β?λτε μον?δε? για να αποφ?γετε τη διακοπ? τη? υπηρεσ?α? Internet.
b) Ελ?γξτε αν υπ?ρχουν λεκ?δε? ? γρατζουνι?? στη μεταλλικ? επιφ?νεια τη? κ?ρτα? SIM. Ε?ν ε?ναι απαρα?τητο, επικοινων?στε με τον π?ροχ? σα? για να λ?βετε μια κ?ρτα SIM αντικατ?σταση?.
c) Ελ?γξτε ε?ν η συσκευ? σα? ε?ναι κλειδωμ?νη σε ?να συγκεκριμ?νο δ?κτυο παρ?χου υπηρεσι?ν Ε?ν ναι, η συσκευ? σα? ενδ?χεται να χρησιμοποιε? μ?νο την κ?ρτα SIM απ? τον συγκεκριμ?νο π?ροχο υπηρεσι?ν. Ελ?γξτε τι? ζ?νε? υποστ?ριξη? στη συσκευασ?α τη? συσκευ?? σα? και βεβαιωθε?τε ?τι η κ?ρτα SIM που χρησιμοποιε?τε ταιρι?ζει με αυτ?? τι? ζ?νε?.
Θ?μα περιοχ?? κ?λυψη? σημ?των:
Μεταβε?τε σε μια τοποθεσ?α με ισχυρ?τερο σ?μα και δοκιμ?στε ξαν?.
Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε ? να ενημερ?σετε τη συσκευ? σα?. ( Ανατρ?ξτε στην ερ?τηση Π?? μπορ? να πραγματοποι?σω επαναφορ? εργοστασιακ?ν ρυθμ?σεων στο τηλ?φων? μου & στην ερ?τηση Π?? μπορ? να αναβαθμ?σω τη συσκευ? μου ).
Ε?ν οι επιλογ?? που περιγρ?φηκαν προηγουμ?νω? δεν βοηθ?σουν, μπορε?τε να επικοινων?σετε με την τηλεφωνικ? γραμμ? ? το κ?ντρο επισκευ?ν για να λ?βετε επαγγελματικ? τεχνικ? βο?θεια. Μπορε?τε να βρε?τε τι? πληροφορ?ε? τη? γραμμ?? ? του κ?ντρου επισκευ?ν στον ιστ?τοπο LETOU - 乐投 (? Alcatel) ? στο Κ?ντρο υποστ?ριξη? APP.