Hvad skal jeg g?re, hvis min enhed hakker eller fryser?
a) Pr?v at genstarte din enhed.
b) Oplad din enhed, indtil batteriniveauet er mindst 20 %.
c) For mange apps, der k?rer i baggrunden, eller en fuld system-cache kan for?rsage hakken i systemet. Tryk p? tasten Menu nederst p? sk?rmen for at se nyligt anvendte apps. Tryk p? Luk alle-ikonet
for at lukke opgaverne.
d) Afinstaller ubrugte apps fra tid til anden for at sikre, at din enhed har tilstr?kkeligt med hukommelse.
e) Hvis det ske med tredjeparts-apps, skal du afinstallere den tredjepart-app, som er ?rsagen til problemet.
f) Hvis du spiller, ser video online eller lytter til musik online, kan din enhed hakke p? grund af d?rlig netv?rksforbindelse. Aktivér flytilstand i et par minutter, og deaktivér den derefter for s? at tjekke din netv?rksforbindelse igen. Eller bev?g dig hen til et sted, hvor der er bedre d?kning
g) Pr?v at teste eller opdatere din enhed. (Se "Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne p? min enhed i modulet Sikkerhedskopiering & genindstilling" og "Hvordan kan jeg opgradere min enhed i modulet Grundl?ggende indstillinger").
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hj?lper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at f? mere teknisk assistance. Find hotlinen eller reparationscentret p? den officielle webside eller appen Supportcenter.
b) Oplad din enhed, indtil batteriniveauet er mindst 20 %.
c) For mange apps, der k?rer i baggrunden, eller en fuld system-cache kan for?rsage hakken i systemet. Tryk p? tasten Menu nederst p? sk?rmen for at se nyligt anvendte apps. Tryk p? Luk alle-ikonet
for at lukke opgaverne.
d) Afinstaller ubrugte apps fra tid til anden for at sikre, at din enhed har tilstr?kkeligt med hukommelse.
e) Hvis det ske med tredjeparts-apps, skal du afinstallere den tredjepart-app, som er ?rsagen til problemet.
f) Hvis du spiller, ser video online eller lytter til musik online, kan din enhed hakke p? grund af d?rlig netv?rksforbindelse. Aktivér flytilstand i et par minutter, og deaktivér den derefter for s? at tjekke din netv?rksforbindelse igen. Eller bev?g dig hen til et sted, hvor der er bedre d?kning
g) Pr?v at teste eller opdatere din enhed. (Se "Hvordan kan jeg genskabe fabriksindstillingerne p? min enhed i modulet Sikkerhedskopiering & genindstilling" og "Hvordan kan jeg opgradere min enhed i modulet Grundl?ggende indstillinger").
Hvis de allerede beskrevne muligheder ikke hj?lper, kan du kontakte vores hotline eller reparationscenter for at f? mere teknisk assistance. Find hotlinen eller reparationscentret p? den officielle webside eller appen Supportcenter.
