Co mám dělat, kdy? se mé za?ízení samo vypíná?
a) Vypněte za?ízení a nejméně 30 minut ho nabíjejte oficiální nabíje?kou a poté ho zkuste znovu zapnout.
b) Pokud k problému dochází p?i pou?ívání aplikace od t?etí strany, zkontrolujte kompatibilitu dané aplikace s va?ím za?ízením a pou?ívanou verzí Androidu. Zkuste odinstalovat aplikaci t?etí strany.
c) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
b) Pokud k problému dochází p?i pou?ívání aplikace od t?etí strany, zkontrolujte kompatibilitu dané aplikace s va?ím za?ízením a pou?ívanou verzí Androidu. Zkuste odinstalovat aplikaci t?etí strany.
c) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
