Co mám dělat, pokud se za?ízení nabíjí pomalu nebo se nenabíjí v?bec?
a) Je USB kabel nabíje?ky, samotná nabíje?ka nebo nabíjecí port za?ízení nějak viditelně po?kozen?? Pokud ano, zálohujte svá data a vezměte své za?ízení spolu s dokladem o koupi do na?eho centra oprav. Tam získáte odbornou technickou pomoc.
b) Za?ízení nejméně 30 minut nabíjejte oficiální nabíje?kou a poté je zkuste znovu zapnout.
c) Zkontrolujte, jestli nemáte nainstalované nějaké aplikace t?etí strany na správu spot?eby. Pokud ano, odinstalujte je.
d) V pr?běhu nabíjení pou?ívejte za?ízení v?dy jen krátce.
e) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
b) Za?ízení nejméně 30 minut nabíjejte oficiální nabíje?kou a poté je zkuste znovu zapnout.
c) Zkontrolujte, jestli nemáte nainstalované nějaké aplikace t?etí strany na správu spot?eby. Pokud ano, odinstalujte je.
d) V pr?běhu nabíjení pou?ívejte za?ízení v?dy jen krátce.
e) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
