Co mám dělat, kdy? systém za?ízení reaguje s?prodlevou nebo zamrzá?
a) Zkuste za?ízení restartovat.
b) Nabijte baterii za?ízení alespoň na 20 %.
c) Systém va?eho za?ízení m??e reagovat s prodlevou, pokud na pozadí bě?í p?íli? mnoho aplikací nebo pokud nebyla vyprázdněna mezipamě? systému. Stisknutím tla?ítka Nabídka v dolním rohu obrazovky zobrazte nedávno pou?ité aplikace. K zav?ení úloh klepněte na ikonu ?Vymazat v?e“
.
d) Chcete-li zajistit v úlo?i?ti za?ízení dostatek místa, ?as od ?asu odinstalujte nepou?ívané aplikace.
e) Pokud k potí?ím dochází p?i pou?ití aplikace t?etí strany, odinstalujte ji.
f) Pokud hrajete hry, sledujete videa online nebo posloucháte hudbu online, za?ízení m??e kv?li nekvalitnímu sí?ovému p?ipojení reagovat se zpo?děním nebo zamrznout. Na několik minut zapněte re?im Letadlo, pak ho vypněte a znovu zkontrolujte p?ipojení k síti. P?ípadně se p?esuňte na místo s lep?ím sí?ov?m p?ipojením
g) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
b) Nabijte baterii za?ízení alespoň na 20 %.
c) Systém va?eho za?ízení m??e reagovat s prodlevou, pokud na pozadí bě?í p?íli? mnoho aplikací nebo pokud nebyla vyprázdněna mezipamě? systému. Stisknutím tla?ítka Nabídka v dolním rohu obrazovky zobrazte nedávno pou?ité aplikace. K zav?ení úloh klepněte na ikonu ?Vymazat v?e“
.
d) Chcete-li zajistit v úlo?i?ti za?ízení dostatek místa, ?as od ?asu odinstalujte nepou?ívané aplikace.
e) Pokud k potí?ím dochází p?i pou?ití aplikace t?etí strany, odinstalujte ji.
f) Pokud hrajete hry, sledujete videa online nebo posloucháte hudbu online, za?ízení m??e kv?li nekvalitnímu sí?ovému p?ipojení reagovat se zpo?děním nebo zamrznout. Na několik minut zapněte re?im Letadlo, pak ho vypněte a znovu zkontrolujte p?ipojení k síti. P?ípadně se p?esuňte na místo s lep?ím sí?ov?m p?ipojením
g) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
