Co mám dělat, kdy? je displej cel? ?ern?/modr?/bíl??
a) Zkontrolujte, zda displej není nějak po?kozen?. Pokud ano, zálohujte svá data a vezměte své za?ízení spolu s dokladem o koupi do na?eho centra oprav. Tam získáte odbornou technickou pomoc.
b) Za?ízení restartujte. Pokud je problém zp?soben? tím, ?e nějakou aplikaci nelze otev?ít nebo po zapnutí zobrazuje ?ernou obrazovku, odinstalujte danou aplikaci a zjistěte, jestli se tím problém nevy?e?il.
c) Obrazovka se m??e jevit ?erná, pokud je za?ízení v re?imu úspory baterie, má nízkou úroveň nabití baterie nebo je jas nastaven? na nízkou úroveň. Jděte na tmavé místo nebo do tmavého pokoje a ujistěte se, ?e tomu tak není.
d) Ujistěte se, ?e úroveň nabití baterie je vy??í ne? 10 %.
Povolte ?Adaptivní jas“: Jděte do ?Nastavení“ -> ?Displej“ -> povolte ?Adaptivní jas“.
Povolte re?im ??spory baterie“: P?ejetím prstem dol? otev?ete na jakékoli obrazovce rychlá nastavení a potom povolte mo?nost ??spora baterie“ (na druhé stránce, p?ípadně p?idejte dla?dice kliknutím na ikonu ?Upravit“
).
e) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
Poznámka: Dostupná nastavení a nabídky mohou li?it v závislosti na modelu za?ízení a verzi softwaru.
b) Za?ízení restartujte. Pokud je problém zp?soben? tím, ?e nějakou aplikaci nelze otev?ít nebo po zapnutí zobrazuje ?ernou obrazovku, odinstalujte danou aplikaci a zjistěte, jestli se tím problém nevy?e?il.
c) Obrazovka se m??e jevit ?erná, pokud je za?ízení v re?imu úspory baterie, má nízkou úroveň nabití baterie nebo je jas nastaven? na nízkou úroveň. Jděte na tmavé místo nebo do tmavého pokoje a ujistěte se, ?e tomu tak není.
d) Ujistěte se, ?e úroveň nabití baterie je vy??í ne? 10 %.
Povolte ?Adaptivní jas“: Jděte do ?Nastavení“ -> ?Displej“ -> povolte ?Adaptivní jas“.
Povolte re?im ??spory baterie“: P?ejetím prstem dol? otev?ete na jakékoli obrazovce rychlá nastavení a potom povolte mo?nost ??spora baterie“ (na druhé stránce, p?ípadně p?idejte dla?dice kliknutím na ikonu ?Upravit“
).
e) Zkuste resetovat nebo aktualizovat va?e za?ízení. (Viz otázka ?Jak v za?ízení provést obnovení továrního nastavení?“ v modulu Zálohování a obnovení a otázka ?Jak mohu za?ízení aktualizovat?“ v modulu Základní nastavení.)
Jestli?e d?íve popsané mo?nosti nepomohly, m??ete kontaktovat na?i horkou linku nebo centrum oprav, kde získáte profesionální technickou asistenci. Informace o horké lince nebo centru oprav získáte na oficiálních webov?ch stránkách nebo v aplikaci ?Centrum podpory“.
Poznámka: Dostupná nastavení a nabídky mohou li?it v závislosti na modelu za?ízení a verzi softwaru.
