Was sollte ich tun, wenn sich mein Ger?t automatisch ausschaltet?
a) Schalten Sie Ihr Ger?t aus und laden Sie es mit einem offiziellen Ladeger?t mindestens 30 Minuten lang auf.
b) Wenn das Problem bei der Verwendung einer Drittanbieter-App auftritt, stellen Sie sicher, dass die App mit Ihrem Ger?t und Ihrer Android-Version kompatibel ist. Versuchen Sie, die Drittanbieter-App zu deinstallieren.
c) Versuchen Sie, Ihr Ger?t zurückzusetzen oder zu aktualisieren. (Siehe ?Wie kann ich mein Ger?t im Modul Sichern & Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen“und ?Wie kann ich mein Ger?t im Modul Grundeinstellungen aktualisieren“).
Wenn die zuvor beschriebenen Optionen nicht helfen, k?nnen Sie sich an unsere Hotline oder unser Reparaturzentrum wenden, um weitere professionelle technische Unterstützung zu erhalten. Informationen über die Hotline oder das Reparaturzentrum finden Sie auf der offiziellen Website oder in der APP ?Support Center“.
b) Wenn das Problem bei der Verwendung einer Drittanbieter-App auftritt, stellen Sie sicher, dass die App mit Ihrem Ger?t und Ihrer Android-Version kompatibel ist. Versuchen Sie, die Drittanbieter-App zu deinstallieren.
c) Versuchen Sie, Ihr Ger?t zurückzusetzen oder zu aktualisieren. (Siehe ?Wie kann ich mein Ger?t im Modul Sichern & Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen“und ?Wie kann ich mein Ger?t im Modul Grundeinstellungen aktualisieren“).
Wenn die zuvor beschriebenen Optionen nicht helfen, k?nnen Sie sich an unsere Hotline oder unser Reparaturzentrum wenden, um weitere professionelle technische Unterstützung zu erhalten. Informationen über die Hotline oder das Reparaturzentrum finden Sie auf der offiziellen Website oder in der APP ?Support Center“.
